지역상담소 사무직원 역량강화 워크숍 개최

보도자료 작성법, 친절한 민원 응대

 경기도의회(의장 염종현)가 27일 소통과 공감, 협력을 위해 ‘경기도의회 지역상담소 사무직원 역량강화 워크숍’을 개최했다.

 이번 워크숍은 지역상담소 사무직원 30여명 가까이 참석해 역량강화와 상호 신뢰의 조직 문화를 구축하기 위해 마련됐다.

 ‘보도자료 작성법’ 을 시작으로 ‘언론과 행정의 소통’, ‘지역상담소 민원응대 및 근무요령’ 등 역량 강화와 소통공감의 프로그램 순으로 진행됐다.

 경기도의회 최동광 도민권익담당관은 워크숍 시작에 앞서 “제11대 경기도의회의 지역상담소 상담 및 의정활동 지원 기능이 어느 때보다 중요한 시기다.”라며 “자긍심과 소속감을 가지고 민원을 고객으로 의정활동을 지원하는데 디딤돌이 되는 시간이 되길 바란다”고 말했다.

 경기도의회는 이번 워크숍에 이어 친절한 민원응대 및 의정활동 지원을 위해 지속적으로 사무직원 직무교육과 워크숍을 병행하며 진행할 계획이다.

 

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