안성시는 민원실 여권접수창구에서 수수료 수납 및 전부를 동시에 하는 여권발급민원 단일화 서비스를 시행하기로 했다. 지금까지는 외교통상부가 여권업무 대행기관인 지자체 공무원들이 직접 현금을 취급하는 것에 대한 부담감 및 업무량 과중 등의 이유로 여권 발급 수수료 납부확인 수단인 필증 관리를 농협에서 전담토록 해왔다.

 안성시는 민원인이 별도로 농협에 가서 필증을 구입하는 불편을 해소하고 시민이 체감하는 친절행정을 구현하기 위해 여권접수창구에서 수수료 납부 및 접수를 동시에 하는 여권 발급접수 One-Stop서비스를 지난 15일 시행하기로 했다.

 이를 위해 시는 여권단일창구 개설과 민원인 편의를 증진시키기 위해 지난 9월 9일 민원실 리모델링 공사를 완료하고 쾌적하고 알기 쉽게 민원실 공간을 조성하는 등 민원인 편의시설 확충과 친절 행정을 솔선해 실천하고자 준비해 왔다.